Politique de confidentialité

Lubric-à-brac Pro­duc­tions s’engage à pro­té­ger votre vie pri­vée. Contac­tez-nous si vous avez des ques­tions ou des pro­blèmes concer­nant l’utilisation de vos don­nées per­son­nelles et nous nous ferons un plai­sir de vous aider.

En uti­li­sant ce site et / ou nos ser­vices, vous consen­tez expres­sé­ment au trai­te­ment de vos don­nées per­son­nelles de la manière décrite dans la pré­sente poli­tique de confi­den­tia­li­té.

Table des matières

  1. Défi­ni­tions uti­li­sées dans cette poli­tique
  2. Prin­cipes de pro­tec­tion des don­nées que nous sui­vons
  3. Quels sont vos droits concer­nant vos don­nées per­son­nelles
  4. Quelles don­nées per­son­nelles nous recueillons à votre sujet
  5. Com­ment nous uti­li­sons vos don­nées per­son­nelles
  6. Qui d’autre a accès à vos don­nées per­son­nelles
  7. Com­ment nous sécu­ri­sons vos don­nées
  8. Infor­ma­tions sur les cookies
  9. Infor­ma­tions de contact

Définitions

Don­nées per­son­nelles — toute infor­ma­tion concer­nant une per­sonne phy­sique iden­ti­fiée ou iden­ti­fiable.
Trai­te­ment — toute opé­ra­tion ou ensemble d’opérations effec­tuées sur des don­nées per­son­nelles ou sur des jeux de don­nées per­son­nelles.
Per­sonne concer­née — une per­sonne phy­sique dont les don­nées per­son­nelles sont en cours de trai­te­ment.
Mineur — per­sonne phy­sique de moins de 18 ans.
Nous / nous (capi­ta­li­sé ou non) — Lubric-à-brac Pro­duc­tions

Principes de protection des données

Nous nous enga­geons à res­pec­ter les prin­cipes de pro­tec­tion des don­nées sui­vants:

  • Le trai­te­ment est licite, juste, trans­pa­rent. Nos acti­vi­tés de trai­te­ment ont des motifs légaux. Nous consi­dé­rons tou­jours vos droits avant de trai­ter des don­nées per­son­nelles. Nous vous four­ni­rons des infor­ma­tions concer­nant le trai­te­ment sur demande.
  • Le trai­te­ment est limi­té à l’objectif. Nos acti­vi­tés de trai­te­ment cor­res­pondent à l’objectif pour lequel les don­nées per­son­nelles ont été col­lec­tées.
  • Le trai­te­ment est effec­tué avec un mini­mum de don­nées. Nous ne recueillons et ne trai­tons que la quan­ti­té mini­male de don­nées à carac­tère per­son­nel requise pour n’importe quel objec­tif.
  • Le trai­te­ment est limi­té dans le temps. Nous ne sto­cke­rons pas vos don­nées per­son­nelles plus long­temps que néces­saire.
  • Nous ferons de notre mieux pour assu­rer l’exactitude des don­nées.
  • Nous ferons de notre mieux pour assu­rer l’intégrité et la confi­den­tia­li­té des don­nées.

Droits de la personne concernée

La per­sonne concer­née a les droits sui­vants:

  1. Droit à l’information — cela signi­fie que vous avez le droit de savoir si vos don­nées per­son­nelles sont en cours de trai­te­ment; quelles sont les don­nées recueillies, d’où elles pro­viennent et pour­quoi et par qui elles sont trai­tées.
  2. Droit d’accès — signi­fie que vous avez le droit d’accéder aux don­nées col­lec­tées à votre sujet. Cela inclut votre droit de deman­der et d’obtenir une copie de vos don­nées per­son­nelles recueillies.
  3. Droit de rec­ti­fi­ca­tion — ce qui signi­fie que vous avez le droit de deman­der une rec­ti­fi­ca­tion ou un effa­ce­ment de vos don­nées per­son­nelles inexactes ou incom­plètes.
  4. Droit d’effacement — ce qui signi­fie que dans cer­taines cir­cons­tances, vous pou­vez deman­der que vos don­nées per­son­nelles soient effa­cées de nos archives.
  5. Droit de res­treindre le trai­te­ment — c’est-à-dire lorsque cer­taines condi­tions s’appliquent, vous avez le droit de res­treindre le trai­te­ment de vos don­nées à carac­tère per­son­nel.
  6. Droit de s’opposer au trai­te­ment — c’est-à-dire que dans cer­tains cas, vous avez le droit de vous oppo­ser au trai­te­ment de vos don­nées à carac­tère per­son­nel, par exemple dans le cas du mar­ke­ting direct.
  7. Droit de s’opposer au trai­te­ment auto­ma­ti­sé — ce qui signi­fie que vous avez le droit de vous oppo­ser au trai­te­ment auto­ma­ti­sé, y com­pris le pro­fi­lage; et ne pas être sou­mis à une déci­sion basée uni­que­ment sur le trai­te­ment auto­ma­ti­sé. Vous pou­vez exer­cer ce droit chaque fois que le pro­fi­lage pro­duit des effets juri­diques vous concer­nant ou vous affec­tant de manière signi­fi­ca­tive.
  8. Droit à la por­ta­bi­li­té des don­nées — vous avez le droit d’obtenir vos don­nées per­son­nelles dans un for­mat lisible par machine ou, si cela est réa­li­sable, par trans­fert direct d’un pro­ces­seur à un autre.
  9. Droit de por­ter plainte — si nous refu­sons votre demande en ver­tu des droits d’accès, nous vous indi­que­rons le motif. Si vous n’êtes pas satis­fait de la manière dont votre demande a été trai­tée, veuillez nous contac­ter.
  10. Droit à l’aide d’une auto­ri­té de sur­veillance — ce qui signi­fie que vous avez le droit de faire appel à l’autorité de sur­veillance com­pé­tente pour tout recours juri­dique.
  11. Droit de reti­rer son consen­te­ment — vous avez le droit de reti­rer tout consen­te­ment don­né pour le trai­te­ment de vos don­nées per­son­nelles.

Les données que nous recueillons

Infor­ma­tions que vous nous avez four­nies
Cela peut être votre adresse élec­tro­nique, votre nom, votre adresse de fac­tu­ra­tion, votre adresse per­son­nelle, etc. — prin­ci­pa­le­ment des infor­ma­tions néces­saires pour vous livrer un pro­duit / ser­vice ou pour amé­lio­rer votre expé­rience client avec nous. Nous enre­gis­trons les infor­ma­tions que vous nous avez four­nies afin que vous puis­siez com­men­ter ou effec­tuer d’autres acti­vi­tés sur le site. Ces infor­ma­tions incluent, par exemple, votre nom et votre adresse élec­tro­nique.

Infor­ma­tions col­lec­tées auto­ma­ti­que­ment à votre sujet
Cela inclut les infor­ma­tions auto­ma­ti­que­ment sto­ckées par les cookies et autres outils de ses­sion. Par exemple, les infor­ma­tions de votre panier, votre adresse IP , votre his­to­rique de maga­si­nage (le cas échéant), etc. Ces infor­ma­tions sont uti­li­sées pour amé­lio­rer votre expé­rience client. Lorsque vous uti­li­sez nos ser­vices ou consul­tez le conte­nu de notre site Web, vos acti­vi­tés peuvent être consi­gnées.

Infor­ma­tions de nos par­te­naires
Nous recueillons des infor­ma­tions auprès de nos par­te­naires de confiance en leur confir­mant qu’ils ont des motifs juri­diques de les par­ta­ger avec nous. Il s’agit des infor­ma­tions que vous leur avez four­nies direc­te­ment ou qu’ils ont ras­sem­blées à votre sujet pour d’autres motifs juri­diques. Voir la liste de nos par­te­naires.

Infor­ma­tions publi­que­ment dis­po­nibles
Nous pour­rions recueillir des infor­ma­tions à votre sujet qui sont acces­sibles au public.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous uti­li­sons vos don­nées per­son­nelles pour:

  • vous four­nir notre ser­vice. Cela inclut par exemple l’enregistrement de votre compte; vous four­nir les autres pro­duits et ser­vices que vous avez deman­dés; vous four­nir des articles pro­mo­tion­nels à votre demande et com­mu­ni­quer avec vous au sujet de ces pro­duits et ser­vices; com­mu­ni­quer et inter­agir avec vous; et vous noti­fier des modi­fi­ca­tions appor­tées aux ser­vices.
  • amé­lio­rer votre expé­rience client;
  • rem­plir une obli­ga­tion légale ou contrac­tuelle;

Nous uti­li­sons vos don­nées per­son­nelles pour des motifs légi­times et / ou avec votre consen­te­ment.

Lors de la conclu­sion d’un contrat ou de l’exécution d’obligations contrac­tuelles, nous trai­tons vos don­nées per­son­nelles aux fins sui­vantes:

  • pour vous iden­ti­fier;
  • pour vous four­nir un ser­vice ou pour vous envoyer / vous pro­po­ser un pro­duit;
  • com­mu­ni­quer soit pour les ventes, soit pour la fac­tu­ra­tion;

Sur la base d’un inté­rêt légi­time, nous trai­tons vos don­nées per­son­nelles aux fins sui­vantes:

  • vous envoyer des offres per­son­na­li­sées (de notre part et / ou de nos par­te­naires soi­gneu­se­ment sélec­tion­nés);
  • admi­nis­trer et ana­ly­ser notre clien­tèle (com­por­te­ment d’achat et his­to­rique) afin d’améliorer la qua­li­té, la varié­té et la dis­po­ni­bi­li­té des pro­duits / ser­vices offerts / four­nis;
  • mener des ques­tion­naires de satis­fac­tion;

Tant que vous ne nous avez pas infor­mé du contraire, nous consi­dé­rons que notre inté­rêt légi­time est de vous pro­po­ser des pro­duits / ser­vices simi­laires ou iden­tiques à votre his­to­rique d’achat / com­por­te­ment de navi­ga­tion.

Avec votre consen­te­ment, nous trai­tons vos don­nées per­son­nelles aux fins sui­vantes:

  • vous envoyer des news­let­ters et des offres de cam­pagnes;
  • à d’autres fins pour les­quelles nous avons deman­dé votre consen­te­ment;

Nous trai­tons vos don­nées per­son­nelles afin de res­pec­ter les obli­ga­tions décou­lant de la loi et / ou uti­li­sons vos don­nées per­son­nelles pour des options pré­vues par la loi. Nous nous réser­vons le droit d’anonymiser les don­nées per­son­nelles col­lec­tées et d’utiliser ces don­nées. Nous uti­li­se­rons les don­nées en dehors du champ d’application de cette poli­tique uni­que­ment lorsqu’elles seront ano­ny­mi­sées. Nous conser­vons vos infor­ma­tions de fac­tu­ra­tion et les autres infor­ma­tions recueillies vous concer­nant aus­si long­temps que néces­saire aux fins de la comp­ta­bi­li­té ou d’autres obli­ga­tions décou­lant de la loi.

Nous pou­vons trai­ter vos don­nées per­son­nelles à des fins sup­plé­men­taires non men­tion­nées ici, mais com­pa­tibles avec la fina­li­té pour laquelle les don­nées ont été col­lec­tées. Pour ce faire, nous veille­rons à ce que:

  • le lien entre les fina­li­tés, le contexte et la nature des don­nées per­son­nelles convient pour un trai­te­ment ulté­rieur;
  • le trai­te­ment ulté­rieur ne nui­rait pas à vos inté­rêts et
  • il y aurait une sau­ve­garde appro­priée pour le trai­te­ment.

Nous vous infor­me­rons de tout trai­te­ment et fina­li­té ulté­rieurs.

Qui d’autre peut accéder à vos données personnelles

Nous ne par­ta­geons pas vos don­nées per­son­nelles avec des incon­nus. Les don­nées per­son­nelles vous concer­nant sont, dans cer­tains cas, four­nies à nos par­te­naires de confiance afin de vous per­mettre de vous four­nir ce ser­vice ou d’améliorer votre expé­rience client. Nous par­ta­geons cer­taines de vos don­nées avec:

Nos par­te­naires de trai­te­ment:

Nos par­te­naires com­mer­ciaux:

  • Aucun

Tiers connec­tés:

  • Aucun

Nous tra­vaillons uni­que­ment avec des par­te­naires de trai­te­ment capables d’assurer un niveau de pro­tec­tion adé­quat de vos don­nées per­son­nelles. Nous divul­guons vos don­nées per­son­nelles à des tiers ou à des agents publics lorsque nous sommes léga­le­ment tenus de le faire. Nous pou­vons divul­guer vos don­nées per­son­nelles à des tiers si vous y avez consen­ti ou s’il existe d’autres motifs juri­diques.

Comment nous sécurisons vos données

Nous fai­sons de notre mieux pour pro­té­ger vos don­nées per­son­nelles. Nous uti­li­sons des pro­to­coles sécu­ri­sés pour la com­mu­ni­ca­tion et le trans­fert de don­nées (tels que HTTPS ). Nous uti­li­sons l’anonymisation et le pseu­do­ny­mi­sa­tion le cas échéant. Nous sur­veillons nos sys­tèmes pour détec­ter d’éventuelles vul­né­ra­bi­li­tés et attaques.

Même si nous fai­sons de notre mieux, nous ne pou­vons garan­tir la sécu­ri­té des infor­ma­tions. Cepen­dant, nous nous enga­geons à infor­mer les auto­ri­tés com­pé­tentes des vio­la­tions de don­nées. Nous vous infor­me­rons éga­le­ment si vos droits ou vos inté­rêts sont mena­cés. Nous ferons tout ce qui est en notre pou­voir pour pré­ve­nir les atteintes à la sécu­ri­té et aider les auto­ri­tés en cas d’infraction.

Si vous avez un compte chez nous, notez que vous devez gar­der votre nom d’utilisateur et votre mot de passe secrets.

Mineurs

Nous n’avons pas l’intention de col­lec­ter et ne col­lec­tons pas sciem­ment des infor­ma­tions auprès de mineurs. Nous ne ciblons pas les mineurs avec nos ser­vices.

Cookies et autres technologies que nous utilisons

Nous uti­li­sons des cookies et / ou des tech­no­lo­gies simi­laires pour ana­ly­ser le com­por­te­ment des clients, admi­nis­trer le site Web, suivre les mou­ve­ments des uti­li­sa­teurs et recueillir des infor­ma­tions sur les uti­li­sa­teurs. Ceci est fait afin de per­son­na­li­ser et d’améliorer votre expé­rience avec nous.

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Changements à cette politique de confidentialité

Nous nous réser­vons le droit de modi­fier cette poli­tique de confi­den­tia­li­té.
La der­nière modi­fi­ca­tion a été effec­tuée le 8 février 2019.